Muzyka w telefonie - niechciana i nie za darmo

Muzyka, jak się okazuje, nie zawsze łagodzi obyczaje. Od kilku miesięcy możemy zauważyć wzrost liczby telefonów komórkowych, w których w chwili oczekiwania na rozmowę, oprócz sygnału pojawia się jakaś melodia czy piosenka.Nie zawsze taka, która nam odpowiada.

Wiele osób - jak twierdzi - dowiaduje się o tym, dopiero po tym jak ktoś do nich zadzwoni. Oburzony taką sytuacja jest pan Darek, który ma telefon w sieci Orange. "Znajomi powiedzieli mi, że kiedy do mnie dzwonią, zamiast zwykłego sygnału włącza im się muzyka. Nie prosiłem o uruchomienie takiej usługi, poza tym włącza się tam muzyka, której nie lubię" - opowiada.

"To jest darmowa usługa na 30 dni, która nazywa się "halo granie" - mówi Liliana Ciechanowicz-Kulesza z biura prasowego sieci Orange."Klient może w każdej chwili z niej zrezygnować. Wyglądało to tak, że na 2 dni przed automatycznym włączeniem tej usługi abonenci zostali poinformowani sms-em o aktywacji promocji. W przypadku braku zgody na aktywację użytkownik powinien wysłać bezpłatny sms o treści STOP pod numer 3333" - tłumaczy.

Jeśli więc w telefonach sieci Orange podczas oczekiwania na połączenie pojawia się muzyka, a my nie wyłączymy tej usługi, to po miesiącu od zakończenia promocji płacimy za to 2 złote + VAT. Podobną usługę mają też inne sieci telefonii komórkowej. Jak z niej zrezygnować - dowiemy się w salonach operatorów lub na ich stronach internetowych.

Więcej na ten temat w "Interwencjach" na naszej antenie o 17:15. (akk)