Odebrałeś telefon z nieznanego numeru? Nie jesteś sam. W skali globalnej liczba spamowych połączeń z roku na rok jest coraz większa. Na szczęście istnieją skuteczne sposoby na zgłaszanie takich numerów. W taki sposób możesz ostrzec inne osoby oraz pomóc w walce z oszustami.
Zanim zgłosisz podejrzany numer telefonu, upewnij się, że naprawdę jest on podejrzany. Zwróć uwagę na następujące sygnały ostrzegawcze:
nieznany numer, pochodzący spoza Twojej listy kontaktów,
nieznany kraj – oszuści często korzystają z zagranicznych numerów,
krótki dzwonek i rozłączenie – to typowa metoda wyłudzania oddzwonień,
automatyczna sekretarka – fałszywe wiadomości głosowe mogą prosić o podanie danych osobowych.
Jeśli zadzwonił do Ciebie nieznany numer i okazało się, że jest to połączenie spamowe (np. próba oszustwa lub oferta reklamowa), zgłoś go na przykład na stronie https://whoiscalling.io/pl. Gdy numer został już oznaczony jako niebezpieczny, możesz potwierdzić jego status lub dodać własny komentarz. W ten sposób pomożesz innym użytkownikom w rozpoznawaniu podejrzanych połączeń.
Jeśli masz uzasadnione podejrzenia, że dany numer telefonu jest wykorzystywany do przestępstw, zgłoś sprawę na policję. Jeśli służby otrzymają wiele zgłoszeń odnośnie do tego samego numeru, rozpoczną dochodzenie lub podejmą inne odpowiednie działania. Twoje zgłoszenie jest istotne, ponieważ im więcej osób poinformuje o podejrzanych połączeniach, tym większa szansa na szybkie zatrzymanie oszustów i ochronę innych przed zagrożeniem.
Natomiast jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość SMS lub e-mail np. z linkiem i prośbą wykonania płatności, zgłoś taki incydent do rządowej instytucji CERT Polska, która zajmuje się walką z cyberprzestępczością.
Twój operator komórkowy również może pomóc w blokowaniu podejrzanych numerów. Jeśli otrzymasz telefon, który wzbudza Twoje podejrzenia, zgłoś sprawę bezpośrednio do swojego dostawcy usług. Możesz to zrobić na kilka sposobów: zadzwonić na infolinię, znaleźć odpowiednią zakładkę w aplikacji mobilnej operatora lub wypełnić stosowny formularz na jego stronie internetowej.
Po zgłoszeniu numeru operator podejmie kroki mające na celu weryfikację zgłoszenia i analizę zagrożenia. W przypadku potwierdzenia, że numer faktycznie służy do oszustw lub spamu, operator może zablokować numer w swojej sieci lub podjąć w tym celu współpracę z innymi dostawcami usług.
Aby uniknąć kolejnych telefonów od tego samego oszusta lub reklamodawcy, zablokuj numer w ustawieniach swojego telefonu. Zazwyczaj można to zrobić bezpośrednio w spisie połączeń, po wejściu w szczegóły danego połączenia przychodzącego. Właśnie tam znajdziesz opcję „Zablokuj osobę”, „Dodaj do zablokowanych” lub podobną. To najprostsze rozwiązanie, które uchroni Cię przed niechcianymi połączeniami.
Nie ignoruj podejrzanych połączeń. Warto je zgłosić, ponieważ w ten sposób zabezpieczysz siebie oraz pomożesz innym użytkownikom uniknąć podobnych sytuacji. Skorzystaj z dostępnych narzędzi i nie bój się reagować. Twoje zgłoszenie może naprawdę zrobić różnicę.
